Business Analysis Basic

✔️ Хто такий бізнес-аналітик (BA) насправді: комунікатор, дослідник чи письменник?
✔️ Як народжується ПЗ (SDLC): від ідеї "хочу кнопку" до запуску готового продукту.
✔️ Чому те, що хоче клієнт, і те, що потрібно бізнесу — це часто різні речі.
✔️ Бонус: Топ-5 помилок аналітика-початківця, які коштують компанії грошей.

✔️ Waterfall vs Agile: коли будувати "космоліт" роками, а коли запускати "самокат" за тиждень.
✔️ Scrum та Kanban: як працюють дошки, спринти та чому щоденні зідзвони — це не просто балачки.
✔️ Що таке MVP (мінімальний продукт) і чому не треба робити все й одразу.

✔️ Discovery фаза: як не почати розробку того, що нікому не треба.
✔️ Техніки збору вимог: Інтерв'ю, Мозковий штурм, Опитування та Спостереження.
✔️ Стейкхолдери: як створити карту впливу (хто приймає рішення, а хто може вставляти палиці в колеса).
✔️ Матриця RACI: як чітко розписати, хто за що відповідає, щоб не було хаосу.

✔️ Рольова гра "Замовник – Аналітик" на прикладі кейсу (Рекрутинг/Найм).
✔️ Ви будете вчитися чути не лише те, що говорять, а й те, про що мовчать.

✔️ User Story: як описувати задачі з позиції користі для юзера (шаблон "Як користувач я хочу..., щоб...").
✔️ Acceptance Criteria (Критерії приймання): як описати умову "Зроблено" так, щоб тестувальник не мав питань.
✔️ Use Cases (Варіанти використання): чим вони відрізняються від User Story і коли треба розписувати детальний сценарій кроків системи.
✔️ Синтаксис Gherkin (Given-When-Then): проста схема опису сценаріїв, яку розуміють і люди, і роботи.

✔️Створюємо детальні Use Cases (сценарії використання) та User Stories для складних функцій.✔️Розбиваємо великі задачі (Епіки) на конкретні Story та Task, зрозумілі розробникам.✔️Формуємо з цього первинний беклог (список задач) продукту.

✔️ Вимоги "під капотом": безпека (GDPR), навантаження (що буде, якщо зайде 1000 юзерів одночасно), швидкодія.
✔️ Інтеграції та API: як програми "спілкуються" між собою.
✔️ Формати даних (JSON/XML): пояснимо на пальцях, у якому вигляді інформація "літає" між серверами.

✔️ Сила візуалізації: чому схема краща за текст.
✔️ Нотація BPMN 2.0: основні значки, стрілочки та правила хорошого тону.
✔️ UML Sequence Diagram: як намалювати послідовність дій між користувачем і системою.
✔️ IDEF0

✔️ Малюємо процеси "Як є зараз" (AS IS) та "Як буде" (TO BE) для рекрутингу.
✔️ Шукаємо вузькі місця, де процес гальмує.

✔️ Від бізнесу до цифри: як перекласти слова клієнта в об'єкти системи (Сутності).
✔️ Атрибути: які характеристики мають бути у "Клієнта", "Замовлення", "Товару".
✔️ Словник даних: як створити єдину мову для всієї команди, щоб "замовлення" всі розуміли однаково

✔️ Логіка баз даних: таблиці, рядки та зв'язки.
✔️ Типи зв'язків: "Один до одного", "Один до багатьох" (на прикладах з життя).
✔️ CRUD-операції: 4 основні дії з даними (Створити, Прочитати, Оновити, Видалити).

✔️ Збираємо пазл: об'єднуємо процеси і дані в єдину структуру рішення.
✔️ Командний мозковий штурм архітектури для обраного кейсу.

✔️ Jira: життєвий цикл задачі, фільтри, дашборди.
✔️ Confluence: як організувати "Базу знань" проєкту, щоб там не було смітника.
✔️ Miro/Figma: інструменти для візуалізації та швидких начерків (прототипів) інтерфейсу.

✔️ Великий оглядовий практикум. Ми не просто обираємо один кейс, а послідовно розбираємо специфіку 5 різних доменів: E-commerce, Таксі, Ресторан, Логістика, Ритейл.✔️ Мета: побачити патерни. Чим відрізняється "замовлення" в ресторані від "замовлення" на Новій Пошті? Де важлива карта, а де — складський облік? ✔️ Тривалість - 5 годин. 

✔️ Мова грошей: як продати ідею бізнесу.
✔️ ROI (Return on Investment): як порахувати, коли повернуться вкладені гроші.
✔️ SWOT-аналіз продукту: сильні/слабкі сторони, можливості та загрози.

✔️ Симуляція реального Demo для клієнта. Ви презентуєте свій наскрізний проєкт, над яким працювали весь курс.
✔️ Відповіді на каверзні питання менторів.

✔️ Розбір питань: Що робити після курсу? Як шукати свою першу роботу? ✔️ Як виглядає кар'єрний ріст BA по заробітній платі та складності проєктів. ✔️ Рекомендації наповнення резюме. ✔️ Як використати свій попередній досвід для проходження співбесіди.✔️ Приклади тестових завдань

Курс триває 9 тижнів. Лекції проходять двічі на тиждень в Zoom, в вечірній час по вівторкам та четвергам з 18:30 по Києву.

Так, всі записи лекцій та презентації будуть доступні студентам в особистому кабінеті.  

Найкращих 5 студентів, які відповідатимуть нашим вимогам на вакансію бізнес-аналітика, ми візьмемо на оплачуване стажування в штат CRM Genesis. Всім іншим наш HR допоможе створити сильне резюме та підготуватися до співбесід в IT.

Протягом перших 2 занять ми зможемо повернути гроші, якщо курс не виправдає ваших очікувань.

Оплату можна здійснити в безготівковій формі за реквізитами, які надасть наш менеджер, або можлива оплата частинами від Monobank чи Privatbank

Ні, курс розрахований на навчання з нуля. Ми послідовно проводимо вас від базових понять до складного проектування систем, тому попередня підготовка не є обов’язковою.